




资源介绍
视频数量:54个
总时长:2小时2分
课程介绍:
值得信赖的顾问:从销售新人到商业顾问的完整养成路径
你有没有想过,为什么有些人刚踏入销售行业就能快速起步,而另一些人却总是跌跌撞撞、业绩起伏不定?答案其实很简单:成功者从一开始就为自己铺设了清晰的成长路径,而大多数人只是凭感觉摸索。这门课程正是为那些想在B2B销售领域真正扎根的人准备的。它不教你那些过时的高压话术,而是用八个模块、五十四个实战单元,把一个普通销售人员改造为客户眼中值得信赖的商业顾问。
一、基础奠基:转变角色认知
课程的第一模块解决的是心态问题。销售资本设备跟卖快消品完全不同,客户买的不是产品参数,而是你对整个业务的理解。讲师会带你审视中层市场的真实生态,剖析为什么传统的"跟岗学习"方式效率低下,帮你从"供应商"的思维中跳出来,建立起顾问式的长期信誉观。如果你是新人,千万别跳过这一部分,因为后面所有战术都建立在正确的角色认知之上。
二、核心特质:顶尖销售者的底层能力
第二模块深入到精英销售员的DNA层面。情绪管理、适应力、受教性、沟通倾听、时间与区域管理、自我问责——这六项能力听起来像老生常谈,但讲师会把每一项拆解成可落地的日常习惯。比如CEO心态是什么意思,为什么它跟业绩直接挂钩;适应性为什么比经验更值钱。模块末尾还附了一份自我评估表,方便你对照检查自己的短板。
三、产品与市场情报:超越参数表的知识体系
很多销售员以为背熟产品手册就够了,事实远非如此。第三模块教你如何把产品知识转化为信心工具,如何做竞品情报分析,如何追踪行业趋势。讲师还提供了一个竞品作战卡模板,让你学完就能动手搭建自己的竞争情报库。学完这一章,你在客户面前聊的就不再是冰冷的参数,而是行业洞察和解决方案。
四、现代销售工具栈:效率与规模化
工欲善其事,必先利其器。第四模块盘点了一套完整的销售工具组合拳:CRM如何当作你的数字指挥中心来用,沟通工具怎样选才既专业又不打扰客户,还有路线规划和日常管理的APP推荐。每个工具都配了具体的使用场景,不讲空泛的概念。
五、客户开发:从陌生拜访到精准触达
第五模块是整门课程的实战重头。从传统扫街到AI辅助的线索挖掘,讲师会拆解"同质化海洋"这个常见困境,教你如何用社交媒体和网络研讨会建立个人权威。精准筛选线索的章节尤其值得反复观看——时间是最贵的资源,把力气花在对的客户身上比什么都重要。
六、顾问式销售流程:从发现需求到签约成交
第六模块是完整的方法论闭环。从顾问式开场白到发现电话的运营评估,从方案演示到处理初次抗拒,再到最后的临门一脚,每个环节都有对应的心理分析和应对策略。还附带一个拥有成本计算器,方便你在演示阶段就帮客户算清楚账。能不能签单,往往就取决于这些细节。
七、售后关系与客户成长
成交不是终点,而是新关系的起点。第七模块教你如何系统化地完成客户 onboarding,制定30-60-90天的关系路线图,并通过持续的价值传递推动账户复购和增购。学员会拿到一份季度价值回顾清单,让你的售后动作有据可依。
八、个人绩效管理与成长规划
最后一个模块回到销售员自身的健康管理。五大健康基础、日常活动追踪表、销售预测工作坊、90天个人发展计划——这一整套工具帮你把"凭感觉做销售"变成"用数据管销售"。课程末尾还有结业认证考试,方便你检验学习成果。
这门课特别适合刚入行一到三年的B2B销售人员,尤其是面向资本设备或工业品领域的从业者。如果你已经做了几年销售但业绩始终上不去,或者想从单纯卖产品转向提供解决方案,它同样适用。配套的中英双语字幕和丰富的模板工具,让你在学习的同时就能动手搭建自己的销售体系。学完之后,你将不再是一个等着客户上门的供应商,而是客户遇到难题时第一个想到的顾问。