资源介绍
打开这本书的时候，我其实带着一个挺朴素的疑问：当算法、平台、人工智能这些东西越来越深地嵌入日常生活，那些帮助弱势群体的人——也就是社会工作者——到底应该怎么应对？由葡萄牙天主教大学两位学者Catarina Vieira da Silva和Ana Maria da Costa Oliveira共同主编的这本《Social Work in the 21st Century: The Challenges of a Digital World》，正好在回应这个问题。书由施普林格于2026年出版，全书采用中英对照的形式呈现，结构清晰地分为三个相互关联的部分。第一部分奠定框架，探讨技术转型与社会变革之间的关系，特别聚焦数字技能、专业能动性以及数字排斥与包容带来的新型脆弱性；第二部分把目光投向具体的干预领域，涵盖儿童保护与安全守护、老龄群体的数字照护生态、面向听障人士的辅助技术、偏远地区的远程实践、利用AI支持针对伴侣暴力和家庭暴力的干预，以及一项专门针对移民与难民的综述；第三部分则侧重组织与管理层面的反思，讨论数字技术在机构治理、专业培训与伦理决策中的应用。读这本书的过程里，我印象最深的不是那些技术层面的介绍，而是编者反复强调的一个判断：技术从来不是中性的，同样的工具在不同设计、不同治理、不同语境下会产生截然不同的后果。书中既有来自葡萄牙本地的实践案例，也有跨国比较的视角，这种立足欧洲经验又试图回应普遍性问题的写法，对中文读者来说其实挺有启发。尤其难得的是，全书始终没有那种"技术万能"的乐观腔调，也没有落入"科技威胁论"的恐慌，而是非常务实地区分了技术带来的真实机会和真实风险，并追问谁来制定规则、谁的声音被遗漏、那些已然生活在脆弱之中的群体将为此付出什么代价。如果你是一名社会工作专业的学生或从业者，或者你在公共政策、公益机构、心理健康、社区服务等领域工作，又或者你只是关心数字时代下社会公平与人的尊严该如何被维护，那这本书都值得花时间读一读。它不是一份技术操作手册，更像是一份邀请——邀请你一起严肃地思考，在数字浪潮中，社会工作这门以人本身为核心的古老专业，如何在保持温度的同时获得新的工具，又如何避免被工具所塑造。