




资源介绍
视频数量:34个
总时长:3小时1分
课程介绍:
Claude产品经理实战课:从需求到策略
打开邮箱,十天没看的用户反馈已经攒到11000条。销售群里有人在催,CEO在群里问这个季度的方向到底是什么,而你手头那份PRD改了第四版还没定稿。产品经理的日常就是在信息的洪流里挣扎,每一个决策背后都压着一堆没看完的信号。
这门课不讲什么是产品管理,也不演示Claude的聊天窗口怎么打开。它从一个真实公司的问题切入——一家叫Fathom的企业,380人,5200万年收入,做企业级费用管理。22000个企业客户,每天31万人使用他们的产品。你会全程跟着这家公司的产品团队,用Claude把那些失控的工作流一个一个拉回正轨。
一、把Claude变成你的产品工作台
很多人用Claude的方式就是开一个聊天窗口,把问题扔进去。这个课程的第一章就告诉你这不是正确的方式。
课程会教你建立项目而不是对话。一个项目里有长期存在的上下文,包括你的产品文档、用户画像、历史决策,每一次新会话都不必从零开始。然后是上下文预算的概念,你不能把所有东西都塞进去,需要分清哪些信号值得花token。最后是模型选择和数据边界的判断,在粘贴第一份文档之前就要想清楚这份数据能不能进这个模型,哪些内容属于公司的红线。这些问题在动手之前就该有答案,否则后面所有的输出都建在沙子上。
二、先落地,再提问——改变输出质量的那一个习惯
这是整个方法论里最核心的一课。课程的提法是粘贴后提问,四个动作构成一个完整的循环:先贴文档,再问问题,然后要Claude给出来源引用,最后你自己做验证。
为什么要这样做?因为Claude会编。它不会像故意撒谎那样编,而是会基于统计规律生成听起来合理的句子。如果你不要求它引用回你的原始文档,它就会把幻觉混进输出里,你根本分不清哪句话是真的、哪句话是它以为的。
课程还会教你怎么让Claude主动问你问题。在你给出模糊需求的时候,它应该先追问边界条件、追问成功标准,而不是急着给你一个看起来完整的方案。
三、把模糊的需求磨成能开工的文档
需求澄清是产品经理最耗时间的活之一。课程用一个完整的案例带你走一遍:问题陈述怎么写才不会变成伪装的解决方案,用户故事怎么从问题陈述里自然长出来,成功标准为什么要放在文档开头而不是结尾。
最有价值的一节是关于优先级判断的。为什么会议室里每件事都是P0?因为没有人提前定义P0。课程给出一条决策流程,按顺序问几个问题,第一个问题本身就能筛掉大多数候选。这种决策逻辑的好处是会上大家讨论的是规则,而不是谁嗓门大。
边界条件和未决问题被当作文档的一等公民来对待,而不是最后草草补上的附录。这个习惯能让你和工程团队对完需求之后,没人觉得这事儿我们当初其实没谈清楚。
四、从11000条反馈里挖出真相
回到开头那个场景,11000条未读信号怎么处理?课程第四章专门解决这个问题。
主题分析是核心方法。不是简单地数关键词出现频率,而是把反馈聚类成主题,识别每个主题背后的真实诉求。但这里有一个陷阱:频率不等于普遍性。10条关于同一个Bug的反馈可能只代表1%的用户遇到了同一个问题,而不是10%的用户在意这个功能。
课程会教你当语料量超过Claude上下文窗口时怎么处理,怎么分批、怎么在分批之间保持一致性、怎么验证合成的结论是否站得住脚。最后输出的不是一份漂亮的摘要,而是一个产品总监愿意签字的机会清单。
五、策略工作提速
竞争分析、定位、优先级排序,这些是产品经理被反复打断的工作。课程第五章用结构化提示词把这些工作流变成可复用的模板。
RICE和MoSCoW这些框架Claude当然能做算术,但权重的判断必须是人来做。课程明确这条边界:计算交给机器,判断留给人。
还有一节专门讲Claude怎么扮演你的策略挑战者。它不是替你做决策,而是在你做完决策之后扮演一个刁难的董事会成员,逼你想清楚每一个假设。这比你在脑子里空转要高效得多。
六、同一套事实,五种受众,零漂移
产品经理给高管讲的故事和给工程师讲的故事不能一样,但底层数据必须是一样的。漂移是组织最大的成本之一。
课程会教你一个事实集怎么生成五种不同角度的叙述,坏消息怎么传递才有建设性而不是甩锅,指标评审怎么做才不会变成数字的搬运,而是基于真实的数据拉取做判断。这些看起来是沟通技巧,实际上是结构化提示词的功夫。
七、让团队也能复用你的工作流
这一章是给那些想把Claude从个人工具升级成团队资产的产品经理的。官方PM插件、SKILL.md文件的写法、连接器和MCP协议怎么让你的数据真正流通起来、Cowork和Claude Code怎么让PM也能用上原本属于工程师的能力。
课程最后会让你亲手做出一个团队能用的技能文件,不是demo,是真的可以发布的那种。
八、什么必须留给人来做
最后一章讲判断力和治理。不是所有事都该交给AI。课程里有一个清醒的数字:95%的AI试点项目最终没有回报。这不是悲观,这是现实。
哪些决策涉及法律、安全、数据完整性,必须由人来签。哪些环节涉及价值观和伦理判断,AI再强也不能替代。课程最后用Fathom公司十天的故事收尾,让你看到整套方法怎么从第一天的混乱走到最后一天的清晰。
适合谁
如果你已经会用Claude做基础的问答,想把它的能力真正嵌进产品工作流里,这门课适合你。如果你经常被淹没在用户反馈和需求文档里,想找到一套能反复使用的方法论,这门课适合你。如果你是产品负责人,想让团队里的PM都用上Claude而不是各自摸索,这门课也适合你。
不需要你是工程师,但你需要愿意动手粘贴文档、跑流程、做验证。这门课不是让你看完就觉得自己会了,是让你看完真的能上手做。